Retur och ångerrättsvillkor

Returrätt/ångerrätt

Vi vill att våra kunder ska känna sig trygga när de handlar av oss, därför erbjuder vi öppet köp i 30 dagar (gäller ej underkläder/badkläder samt specialanpassade produkter). 
Kontakta oss på Floby Överskottslager för returinstruktioner och eventuell returfraktsedel innan ni returnerar er försändelse.
Ångerrätt/returrätt gäller inom 30 dagar efter mottagande av varan.
Produkten skall vara i samma skick som vid mottagande för att undvika värdeavdrag.
Kund står för eventuell kostnad för returfrakt (fria returer vid avlämning i vår butik). Vid användning av returfraktsedel från oss kommer återbetalningsbeloppet för de returnerade varorna att minskas med den faktiska returfraktkostnaden (baserat på vikt och volym). 
Vid godkänd retur erbjuder vi återbetalning/kreditering eller byte till annan vara med motsvarande varuvärde.

Returer

Om varan vid retur ej är i samma skick/skadad som vid leverans förbehåller vi oss rätten att göra avdrag på inköpsvärdet, alternativt neka återbetalning.